전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 3일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 80,000 미만일 때 배송비 3,000을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    플러스그레이


    다른 업무와 병행하여 운영되는 'plusgrey'는 쇼핑몰 보다는 블로그형태로 운영됩니다.

    제품, 배송, 그 외의 궁금하신 부분이 있다면 언제든지 문의주세요 :)




    콜센터 및 상담안내


    콜센터는 운영하지 않아요.

    제품문의는 홈페이지 Q&a게시판과 Kakao Talk계정 'plusgrey'를 통해서만 가능합니다.




    자체제작 및 카테고리 안내


    Made G는 plusgrey의 자체제작된 제품들로 구성된 디자인 레이블로 'plusgrey'에서만 만나실 수 있습니다.

    Grey/Beauty는 인터넷 최저가 보다 저렴하게 판매되는 이벤트 형식의 뷰티공구 카테고리로 출고지가 다르니 타 카테고리 제품과 분리하여 주문해주세요.

    Acc의 Eye wear는 별도로 운영되며, 출고지가 다르니 타 카테고리 제품과 분리하여 주문해주세요.

    출고지가 다른 카테고리 제품은 묶음배송이 불가능하여 배송료가 각각 부과되오니 구매시 참고해주세요.




    배송안내


    plusgrey는 매주 화요일과 금요일로 배송출고일자가 지정되어있어요. (Grey/Beauty, Eye wear 제외)

    운영특성상 매일매일 제품 발송이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.

    마음을 가득 담아 준비하지만 부족함을 느끼실 수 있어요.

    더 나아질 수 있도록 늘 노력하겠습니다.

    여행 예정이나 별도의 일정이 있으신 분들은 주문 후 게시판이나 카카오톡 계정으로 문의주세요.

교환/반품안내

구매 전 확인


상품준비중 / 배송보류중 : 배송전 주문취소가 가능합니다.

배송준비중 : 제품 오더가 진행된 상태로 반품불가에 해당되는 품목은 배송시작 전이라도 주문취소가 불가능합니다.

배송대기 : 제품이 준비되어 배송출고 전 상태입니다.

교환은 수령 후 3일이내에 게시판을 통해 문의 후 접수가 가능합니다.

교환 및 반품은 10일이내에 제품 반송이 완료되어야 하며, 교환&반품 접수가 되었더라도 반송지연시 교환&반품 처리가 철회될 수 있습니다.

교환은 해당 제조사의 규정된 교환 및 반품 절차에 의해 처리됩니다.



교환 및 반품 불가 품목


- 티셔츠

- 착용시 변형될 수 있는 제품 (슬림핏 제품, 슬리브리스, 이너웨어 등)

- 화이트&아이보리 계열등 밝은 색상

- 린넨

- 실크

- 니트

- 핸드메이드

- 가죽 및 퍼

- 액세서리

- 스윔웨어

- 1:1오더로 제작된 제품

*교환&반품 불가 품목 구입시 제품 정보와 상세사이즈 등 더 꼼꼼하게 확인해주세요.




교환 및 반품 배송료 안내


무료배송으로 출고된 반품의 경우 왕복 배송료 (3,000원+반송료 3,000원) 및 포장료가 2,000원이 별도 부과됩니다.

주문 취소는 상품준비중 / 배송보류중 상태에서 가능하며, 게시판에 상담 후 접수가 가능합니다.

기본 배송료는 3,000원이며, 교환 및 반품의 경우 왕복배송료는 6,000원입니다.

교환 및 반품 접수는 고객님이 직접 접수 후 착불로 보내주시고, 교환 및 반송 배송료는 주문자명으로 계좌입금을 원칙으로 합니다.

무통장결제의 주문건은 결제금액에서 배송료 차감 후 환불이 가능하지만 카드결제 주문건은 결제금액에서 배송료 차감이 불가능합니다.

교환 및 반품은 받으신 택배사를 통하여 반송해주셔야하며, 임의로 보내신 택배는 반송 될 수 있는 점 양해부탁드립니다.